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A divisão Norbrass de Avaliare Engenharia, Ldª., entidade empresarial com escritório na Praça Camilo Castelo Branco, 31 - sala 48 - 4700-209 Braga - Portugal, estabeleceu a sua Política de Privacidade e cookies relativamente à confiança que os seus clientes nela depositam, e de acordo com elevados padrões de protecção de dados pessoais, com os quais está comprometida.

 

Esta Política de Privacidade e cookies descreve as informações pessoais que a Norbrass recolheu dos seus clientes através de lojas, por telefone ou on-line.

 

Por favor, certifique-se dos Termos e Condições relacionadas com a utilização do website disponível em www.norbrass.com geral.

 

DADOS PESSOAIS E COBRANÇA

 

Qualquer informação pessoal que a Norbrass disponibilizar é feita de forma voluntária, com o conhecimento e consentimento dos seus clientes, quando a encomenda ou compra de produtos for registada no seu bancos de dados. Solicitar-se-à apenas uma informação, que é obrigatória (exigida pela Norbrass para atender ao seu pedido e cumprir com as suas obrigações legais) e uma outra, não vinculativa (que poderá aceitar, assim o desejando, demonstrando tal intenção à Norbrass).

 

Se um cliente optar por não fornecer as informações obrigatórias solicitadas, pode não ser viável responder a um pedido de encomenda ou concluir-se uma transacção. O banco de dados da Norbrass é por ela gerido, sendo as informações pessoais recolhidas de forma segura. A sua Política de Privacidade e de cookies serão regidos e interpretados de acordo com as leis da União Europeia, independentemente de conflitos de lei. Os diferendos estarão sujeitos à exclusiva jurisdição dos tribunais portugueses.

 

As informações pessoais que os clientes fornecerem, seja por correio, por telefone ou via on-line estarão acessíveis a pessoas devidamente credenciadas para o efeito pela Norbrass nos seus relacionamentos com clientes da agência de gestão e, ocasionalmente, com outras pessoas ou empresas - em particular com a Avaliare Engenharia, Ldª. -, quando realizar operações internas em relação aos seus negócios. Alguns destes parceiros de negócios estão localizados fora de Portugal e as suas informações pessoais podem ser transferidas para o estrangeiro. No entanto, todas as pessoas/empresas estão sujeitas a acordos de confidencialidade, a disposições contratuais e ao estrito respeito da sua privacidade, em conformidade com a legislação aplicável, além de que a Norbrass, não fazendo uso das suas informações pessoais, e quando não solicitadas, não fornece dados pessoais disponíveis que tenham sido apresentados a terceiros, salvo se, e quando devidamente confirmado/justificado, se destinarem aos seus consultores jurídicos ou quando exigido por lei ou decisão judicial.

 

Mediante pedido escrito à Norbrass, a mesma poderá remover informações pessoais a partir do seu banco de dados, originando, contudo, o cancelamento do seu registo para qualquer um dos seus serviços. Da mesma forma, poderá verificar essas suas informações pessoais e/ou solicitar que as mesmas possam ser corrigidas e alteradas, para além da já referida remoção.

 

Uso de informações pessoais

 

A Norbrass permite-se usar as informações pessoais dos seus clientes para

 

- Processar os seus pedidos e concluir transacções;

- Lhes enviar informações sobre as suas criações, promoções e/ou eventos que possam ser de interesse para ambas as partes;

- Fins de investigação relacionados com pesquisas de negócios e satisfação de actividades de comercialização;

- Personalizar, analisar e melhorar os seus produtos, serviços, novas tecnologias, comunicação e relacionamento com os seus clientes;

- Evitar fraudes e outras actividades proibidas ou ilegais;

- Fazer valer os seus Termos de Venda e Política de Privacidade e cookies;

- Proteger a segurança ou a integridade do seu website, incluindo as suas informações de carácter pessoal, os seus negócios e o seus produtos ou serviços;

- Para prestar outro tipo de serviços, se solicitados.

 

Acesso às informações pessoais

 

Excepto quando indicado, a Norbrass não compartilhará as suas informações pessoais com terceiros não associados sem consentimento, a menos que exigido por lei ou por processo legal.

Se a Norbrass, ou substancialmente todos os seus activos são adquiridos como resultado de uma aquisição, fusão, venda, recuperação ou liquidação, as suas informações pessoais podem ser um dos activos transferidos.

 

Todas as informações pessoais recolhidas serão armazenadas e processadas em Portugal, nos

Estados membros da União Europeia, nos Estados Unidos e onde a Norbrass e as suas afiliadas,

subsidiárias ou agentes tenham instalações.

 

SEGURANÇA

 

A Norbrass está empenhada em proteger a segurança das suas informações pessoais. Norbrass utilizam-se todas as medidas razoáveis de carácter técnico e comercial para assegurar que as informações pessoais dos seus clientes sejam mantidas e utilizadas com toda a segurança.

 

NOTA PARA MENORES E CRIANÇAS

 

Nenhuma parte deste website é destinado a crianças menores de 13 anos e nele não se coligem informações pessoais de qualquer criança menor dessa idade para se registar ou fazer pedidos, o que deixa depreender que para tais efeitos deve ser maior de idade e ter capacidade legal para a celebração dum contrato. Sendo uma pessoa menor de idade, ou sem capacidade para poder celebrar um contrato legalmente, deve ser informada a entidade parental desse menor ou um responsável tutelar para verificar a Política de Privacidade, os cookies e as condições de venda da Norbrass antes de formular um pedido ou celebrar uma encomenda. Se na Norbrass for constatada, ou se for a Norbrass informada, de que uma criança tenha registado as suas informações pessoais ou de uma criança terceira, arroga-se a Norbrass ao direito de excluir imediatamente tais informações dos seus registos.

 

NOTA AOS PAIS E RESPONSÁVEIS

 

Na Norbrass não são coligidas informações pessoais de pessoas que não tenham capacidade jurídica para agir.

 

Se alguém, como uma entidade parental ou um responsável tutelar, recear que um menor está registado para aceder aos serviços da Norbrass e pretender cancelar esse registo, poderá contactar a Norbrass via e-mail ou dirigir correio para o endereço electrónico ou morada postal abaixo indicados, disponibilizando documentos oficiais que estabeleçam a capacidade legal duma entidade parental ou dum responsável tutelar.

 

COOKIES

 

A Norbrass utiliza o Google Analytics sobre este website, um serviço de analítica web fornecido pela Google Inc., vulgo "Google". A Google Analytics utiliza cookies, que são arquivos de texto colocados num computador para ajudar o website a analisar como os usuários o usam. A informação gerada pelo cookie acerca da utilização do website (incluindo o endereço IP) será transmitida e armazenada pela Google em servidores nos Estados Unidos. A Google irá utilizar essa informação com a finalidade de avaliar a utilização do website, compilando relatórios sobre a actividade do mesmo e fornecendo outros serviços relativos à actividade do website e sua utilização na Internet. A Google pode igualmente transferir esta informação para terceiros, sempre que exigido por lei, ou caso tais terceiros processem a informação em nome da Google. A Google não associará o seu endereço IP com quaisquer outros dados mantidos pela Google. Um cliente Norbrass pode-se recusar à utilização de cookies, seleccionando as definições apropriadas no seu navegador; no entanto, deve verificar da sua capacidade para  poder estar habilitado ao uso de todas as funcionalidades deste website, uma vez que ao utilizá-lo está implicitamente a concordar com o processamento de dados praticado pela Google, na forma e para os fins descritos acima. Qualquer informação pessoal armazenada ou compartilhada por este website no serviço Google não é obtida.

 

OS SEUS DIREITOS

 

Se um cliente Norbrass solicitar a divulgação, correcção, exclusão ou deixar de utilizar a sua informação pessoal, a Norbrass atenderá estes pedidos, em conformidade com a legislação e regulamentos aplicáveis. A eliminação das suas informações pessoais ou a solicitação para deixar de utilizá-las, resultará no cancelamento do registo que permita o usufruto dos serviços  prestados pela Norbrass. Para qualquer pedido de informações e/ou cancelamento do registo pessoal de qualquer cliente face aos serviços que a Norbrass disponibiliza, queiram os interessados contactar, por favor

 

info@norbrass.com

 

ou escrever para

 

Norbrass - Avaliare Engenharia,  Ldª.

Praça Camilo Castelo Branco, 31 - sala 48

4700-209 Braga

Portugal

 

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

 

A Norbrass pode alterar esta política, se necessário, sendo a versão actualizada divulgada em

www.norbrass.com.

 

Última actualização: Abril de 2015

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