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Envío y Transportes

 

Cuando se efectúa un pedido o reserva y todos los artículos en stock o en proyecto estén disponibles, éstos serán enviados a la dirección facilitada en el registro y pedido. Los pedidos serán enviadas después de la confirmación del cliente. En caso de no existencia en stock o de cualquier situación que produzca retrasos, la empresa, Norbrass, se compromete a informar de inmediato al comprador, facilitando nueva fecha de entrega, en caso de ser posible.

 

Embalaje y protección

 

El empaquetado y protección de los productos se realiza por medio de material resistente contra golpes y choques. Norbrass hace todo lo posible para que el producto llegue en las perfectas condiciones en la que se espera. El valor del envío está asegurado y se incluye en los gastos de transporte.

 

Devoluciones

 

El plazo de la devolución de la mercancía es de 15 días a contar desde la recepción de la misma, contando que la entrega se ha realizado bajo firma del comprador. Los gastos de devolución serán asumidos por cuenta de Norbrass.